Verzeker je voor een klant een fiets met een aankoopprijs vanaf € 4.500,-? Dan is een goedgekeurd track & trace systeem verplicht. Per 01-04-2025 hebben we een belangrijke toevoeging!
Per 01-04-2025 is het ook mogelijk om een e-bike met het Bosch Ebike Smart System 3 i.c.m. Connectmodule bij ons te verzekeren indien de verzekerde waarde € 4.500,- of hoger is. De klant dient hiervoor een flow+ abonnement af te sluiten.
Hoe verzeker ik e-bikes met een BoschConnect Module?
Bij het verzekeren van een e-bike die voldoet aan bovenstaande eisen is het belangrijk om op de volgende punten te letten:
- Verzekeren moet tijdelijk via het dealerportal (www.enraonline.nl). De kassapakketten worden ook zo snel als mogelijk aangepast.
- Kies altijd voor een Optimaal diefstal- of cascodekking (geen Connected, achter het track en trace systeem zit namelijk geen opsporingsdienst)
- In het extern kenmerk vul je BES3 in (zodra het veld “extern kernmerk” in jouw kassapakket is toegevoegd, is de verzekering ook via het kassapakket te sluiten).
Zodra de aanvraag bij ons binnen is, doen wij de rest zodat de klant de juiste polis ontvangt.
Waar let ik op bij een diefstalmelding?
Jouw service voor de klant houdt natuurlijk niet op bij alleen het afsluiten van de verzekering. Ook wanneer de fiets van je klant gesloten wordt, wil je de klant verder helpen. Diefstallen van een fiets met een BES3 (i.c.m. een connectmodule en flow+ abonnement), kun je zoals je gewend bent via het portal bij ons melden. Hou er rekening mee dat we naast de standaard diefstalstukken (aangifte, aankoopnota en sleutels) ook het volgende nodig hebben:
- Nota met bewijs van inbouw van de BES3 connectmodule
- Een screenshot van een actief Flow+ abonnement
- Een screenshot van geactiveerde “Lock-instellingen”